Политика возврата

Условия возврата

УСЛОВИЯ ВОЗВРАЩЕНИЯ И ОБМЕНА ТОВАРА

1. Общие положения
Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

2. Срок возврата товара
Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения.

3. Условия возврата
Товар должен:

  • не использоваться
  • сохранять товарный вид
  • иметь полную комплектацию
  • иметь чек или другой подтверждающий документ

4. Товары, не подлежащие возврату
Не подлежат возврату товары в соответствии с Постановлением КМУ №172 (перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену).

Приложение N 3
в постановление Кабинета Министров Украины
от 19 марта 1994 г. N 172
ПЕРЕЧЕНЬ
товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возвращению)


Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены


Непродовольственные товары:
фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага
корсетные товары
парфюмерно-косметические изделия
перье-пуховые изделия
детские игрушки мягкие
детские игрушки резиновые надувные
зубные щетки
мундштуки
аппараты для бритья
помазки для бритья
расчески, расчески и щетки массажные
сурдины (для духовых музыкальных инструментов)
скрипичный подбородок
перчатки
ткани
тюлегардинные и кружевные полотна
ковровые изделия метражные
белье нательное
постельное белье
чулочно-носочные изделия
товары в аэрозольной упаковке
печатные издания
линейный и слоеный металлопрокат, трубная продукция,
пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком)
аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью изделия из натуральных и искусственных волос (парики)
товары для младенцев (пелушки, соски, бутылочки для кормления и т.п.)
инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.)
ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и
полудрагоценных камней


( Перечень с изменениями, внесенными Постановлением КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) от
13.12.2004, N 1173 ( 1173-2005-п ) от 07.12.2005 )


Министр Кабинета Министров Украины И.ДОЦЕНКО

Возврат средств

Возврат средств производится тем же способом, каким была произведена оплата.
Расходы на обратную доставку несет Покупатель (если иное не предусмотрено законом).

Можно ли вернуть товар без причины?

Да, в течение 14 дней в соответствии с законодательством Украины.

Сколько времени возвращаются деньги?

До 7 банковских дней.

Кто оплачивает доставку при возвращении?

Покупатель, если товар надлежащего качества.